مصر نيوز
بلغت الشكاوى التي تلقاها الخطين الساخنين لوزارة التموين والتجارة الداخلية
وهما 19805 و 19468 من المواطنين على مستوى الجمهورية خلال أسبوع عن البطاقات التموينية
والمخابز والأسعار الاسترشادية للخضر والفاكهة وخدمة توصيل البوتاجاز حوالي 2138 شكوى
.
وأكد الدكتور محمد أبو شادي وزير التموين والتجارة الداخلية أن الشكاوى
تم حلها بنسبة 95 % وجارى حل الباقي وتتضمن 240 شكوى في عدم الحصول على السلع
التموينية كاملة و 118 شكوى بعدم جودة السلع التموينية و 312 شكوى بعدم توافر البطاقة
الذكية و 100 شكوى في صعوبة إدخال بيانات المواليد في البطاقات التموينية و 68 شكوى للحصول على بطاقة تموينية جديدة .
وقال أن الشكاوى تتضمن أيضا 92 شكوى
بشأن تهريب الدقيق المدعم من المخابـز و 170 شكوى من سوء الخبز المدعم وعدم مطابقته
للأوزان كما تتضمن 420 شكوى خاصة بارتفاع أسعار الخضر والفاكهة عن الأسعار الاسترشادية
. وأشار وزير التموين إلى أنه تم تلبية 1650 طلب دليفري لتوصيل البوتاجاز للمنازل خلال
اليوم الاول من تطبيق هذه المنظومة وأن هناك شكاوى من المواطنين من مختلف الجمهورية
بعدم رد الخط الساخن 19492 الخاص بتوصيل اسطوانات البوتاجاز وانه يتم حاليا بحث هذه
الشكاوى للعمل على حلها .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق